Un plombier travaille au rythme de courtes interventions : une fuite, un bouchon, un robinet à remplacer. Chaque intervention est petite, mais elles sont nombreuses, et chacune comporte des heures, un trajet et des pièces. Le risque ne se trouve pas dans la grosse mission, mais dans les nombreuses petites qui ne sont jamais refacturées.
Gestion pour plombiers : facturer juste après l’intervention urgente
Plombiers
Vous enregistrez tout de suite chez le client les heures, trajets et pièces d’une intervention. Vous en tirez une facture et pouvez, si vous voulez, l’envoyer le jour même.
Démarrage gratuit, sans carte bancaire.
SmartWerk convient à cette façon de travailler en n’en demandant pas trop. Pas besoin de devis, de contrat ni de projet. Vous enregistrez l’intervention, en faites une facture et gardez un œil sur qui doit encore payer.
Où ça coince en pratique
L’urgence et peu de temps pour la paperasse
Vous êtes dans un vide sanitaire, dans le froid. L’administratif ne vient qu’à la maison, et entre-temps vous avez perdu des détails.
Des pièces achetées sur le moment
Un raccord, un siphon, un bout de tuyau. Souvent, vous payez vous-même et refacturez plus tard.
Des particuliers qui paient en retard
Une petite facture traîne facilement. Sans suivi, le montant se perd dans le bruit.
Des prix fixes que vous retapez sans cesse
Frais de déplacement, taux horaire, débouchage standard. Les retaper à chaque fois coûte du temps.
Comment une mission traverse SmartWerk
Chaque étape est une fonction SmartWerk existante ; cliquez pour les détails.
Client de l’intervention
Un client se crée vite, même un particulier avec seulement nom et adresse.
Heures après l’intervention
Notez les heures tout de suite, avec un taux horaire si vous le souhaitez.
Ajouter le trajet
Frais de déplacement et kilomètres enregistrés avec votre propre tarif au kilomètre.
Enregistrer les pièces
Reçus des pièces en dépense.
Une seule facture
Faites la facture à partir des heures, du trajet et des pièces.
Envoyer une relance
Avant et après l’échéance.
Les outils qui comptent le plus ici
Pourquoi cela convient à SmartWerk
01
Pas d’étapes en plus pour les petites interventions
Aucun projet ni contrat obligatoire. Vous utilisez client, heures, trajets, dépenses et facture, et cela suffit pour la plupart des interventions.
02
Utilisable tout de suite
Clients, heures, kilomètres et factures suffisent pour démarrer. Dépenses, e-mail et relances s’ajoutent quand vous en avez besoin.
03
Un suivi sans fuite d’attention
Une facture impayée reste visible et peut recevoir une relance au lieu de sortir du champ de vision.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’un devis pour une intervention urgente ?
Non. Vous pouvez aussi facturer directement une intervention. Un devis est facultatif.
Puis-je enregistrer les frais de déplacement comme ligne fixe ?
Oui. Avec Produits et services, vous enregistrez une fois frais de déplacement et taux horaire et les utilisez sur les factures.
Comment envoyer une relance ?
Vous envoyez une relance avant ou après l’échéance depuis la liste des factures.
Puis-je saisir des particuliers comme clients ?
Oui. Un client peut être une entreprise ou un particulier.
SmartWerk est un logiciel de facturation et de gestion pour indépendants, pas un logiciel de comptabilité complet ni un remplacement de votre comptable ou conseiller.
Essayez avec vos propres clients
Créez un compte gratuit et commencez avec un client. Vous pourrez passer à l’offre supérieure quand vous aurez vraiment besoin d’une fonction.